3G Kundsservice Telefonnummer Du Behöver Veta

Din mobiltelefon slutar snart fungera om du inte är förberedd. Tre stänger ner 3G-nätet, och många gamla telefoner kan inte ringa samtal längre. Det är därför du behöver veta hur du kontaktar 3G kundservice telefonnummer och löser problemet innan det är för sent. Kundtjänsten finns på flera sätt telefon, chatt och app så du kan välja det som passar dig bäst.

Hur du kontaktar Tre kundservice idag

Ring Tre på 0735-300 400 vardagar mellan 09:00 och 18:00. Det är det snabbaste sättet att få svar på dina frågor (och jag menar verkligen snabbaste). För företagskunder finns ett eget nummer: 0771-735 311 vardagar 08:00 18:00.

Vill du undvika telefonkö? Använd chatt på Tres webbsida vardagar 08:00 17:00, helger 08:00 18:00 eller appen Mitt3, som är öppen dygnet runt. Du kan också mejla via kontaktformulär på Tres hemsida. För akuta ärenden finns Trelin i appen - en digital tjänst som hjälper dig med PUK-kod, fakturor och abonnemang när som helst.

Vad du måste lösa innan 3G försvinner

Först: kontrollera om din telefon har 4G-stöd. Ring 225 eller slå in *#*#4636#*#* för att testa. Gamla modeller som iPhone 4S, Nokia 3310 och Doro-telefoner fungerar inte längre efter nedslackningen.

Behöver du aktivera VoLTE (samtal via 4G)? Det görs ofta automatiskt när du uppdaterar telefonen. Osäker på hur du gör? Ring kundtjänsten de guidar dig steg för steg genom allt.

Ska du aktivera ett nytt SIM-kort? Logga in på Mitt3-appen, välj ditt abonnemang och ange det 19-siffriga numret. Det tar två minuter, max.

Behöver du en ny telefon? Tre erbjuder många modeller som fungerar med 4G och 5G. Fråga i en Tre-butik eller ring kundtjänsten för tips och rekommendationer.

Reser du utomlands ofta? Stäng av 3Svar i Tre-appen för att undvika dyra avgifter när du är bort. Lägg gärna till 3Global-tillägget för 29 kr per månad då blir samtal från utlandet mycket billigare.

Du bör kolla din telefon redan idag. Det tar bara en minut och du sparar dig huvudbry senare. Säkerställ att du kan ringa samtal när 3G är borta. Ring 0735-300 400 eller öppna Mitt3 nu om du är osäker på något.